Registei um pagamento e a fatura ficou paga, mas não encontro o recibo

Depois de registar um recebimento numa fatura, esta passa para o estado "Pago". Para aceder ao recibo criado:

  1. Vá à página da fatura em questão.
  2. No lado direito da página, localize a secção Movimentos e recibos.
  3. Nessa secção encontrará um registo identificado como Recebimento. Clique nesse registo para ser direcionado à página do respetivo recibo.

Se a fatura tiver mais de um recebimento parcial, cada um terá o seu próprio registo nesta secção, com o respetivo recibo associado.

Se não encontrar a secção Movimentos e recibos ou o registo do recebimento, contacte a nossa equipa de suporte indicando o número da fatura, para analisarmos o caso em detalhe.

Respondeu à sua questão? Obrigado pelo seu feedback! Aconteceu um problema a submeter o seu feedback...