Exportação em massa de PDFs: quando recebo o ZIP por download e quando por email?

A forma como recebe um download em massa de PDFs depende do número de documentos selecionados. 📦

📊 Quando recebe o ZIP

  • Até 500 documentos: a pasta ZIP com os documentos é disponibilizada através de download automático diretamente no browser. Não é enviado nenhum e-mail.
  • Mais de 500 documentos: o ficheiro é gerado em segundo plano e enviado por e-mail para o endereço associado ao utilizador que estava autenticado na conta e que efetuou o pedido de exportação.

🚫 O download automático não está a funcionar?

Se selecionou 500 documentos ou menos e o download não é iniciado, o mais provável é que o browser esteja a bloquear a janela de transferência através de um bloqueador de pop-ups. Consoante o browser utilizado:

Chrome

Após tentar exportar, clique no ícone de pop-up bloqueado que surge na barra de endereço e selecione “Permitir sempre pop-ups e redirecionamentos deste site”.

Safari

Definições → Sites → Pop-ups → localizar InvoiceXpress → Permitir.

💡 Depois de ajustar esta definição, tente novamente a exportação para confirmar que o download é efetuado com sucesso.

Respondeu à sua questão? Obrigado pelo seu feedback! Aconteceu um problema a submeter o seu feedback...