Como remover um reembolso lançado por engano num documento

Se registou um reembolso num documento por engano, pode removê-lo facilmente. Veja como. 🧹

💡 O que é o reembolso

Num documento, além do recibo/pagamento, pode registar um reembolso: um movimento que devolve, total ou parcialmente, um valor já recebido. Se o registou sem querer, basta eliminá-lo. Isto não afeta o recibo nem o documento em si; remove apenas esse movimento de reembolso.

🧭 Como remover o reembolso

1. Abra o documento (fatura/fatura-recibo) onde registou o reembolso.
2. No lado direito do documento, abra a secção Movimentos e Recibos.
3. Localize o movimento identificado como Reembolso.
4. Clique no X junto a esse movimento de Reembolso.
5. Confirme na caixa que aparece, e o reembolso fica eliminado.

📌 Notas

• Remover o reembolso apenas elimina esse movimento; o recibo e o documento mantêm-se como estavam.
• Se, em vez de um reembolso lançado por engano, precisar de anular o próprio documento ou emitir uma nota de crédito, é um processo diferente. Nesse caso, contacte o suporte ou consulte os artigos sobre cancelamento de documentos e notas de crédito.