Como entro na minha conta? (Autenticação de 2 Fatores)

Para entrar na conta InvoiceXpress, além do e-mail e da palavra-passe, precisa de um segundo fator de autenticação. 🔐

Acesse a página de login (https://web.invoicexpress.com/login) e, depois de inserir o e-mail do utilizador da conta e a palavra-passe, confirme o acesso de uma destas formas:

• através de um código enviado para o e-mail associado à conta;
• através de uma aplicação de autenticação, como o Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou outra app compatível.

🛡️ O que é a Autenticação de Dois Fatores (2FA)

A Autenticação de Dois Fatores, ou 2FA, é uma camada extra de segurança que garante que apenas utilizadores devidamente credenciados conseguem aceder à conta InvoiceXpress.

🔄 Como vai funcionar

Sempre que iniciar sessão, terá de confirmar o acesso com um segundo fator de autenticação.

• Código por e-mail (por omissão): o InvoiceXpress envia um código de verificação para o e-mail associado à conta. Para usar este método, é preciso ter acesso à respetiva caixa de e-mail. O código é válido durante 30 minutos.
• Aplicação de autenticação (nova versão): em alternativa ao código por e-mail, pode configurar uma aplicação de autenticação. Depois de configurada, pode usar o código gerado pela app para confirmar o login.

📱 Como configurar uma aplicação de autenticação

A configuração está disponível apenas na nova versão do InvoiceXpress. Aceda às definições da sua conta, em Perfil, e siga os passos de configuração. Depois de configurada, a aplicação passa a gerar os códigos necessários para confirmar o login, sem depender do envio do código por e-mail.

Código enviado para o e-mail do utilizador, que terá de ser colocado na página de acesso à conta.

✅ Este segundo fator é obrigatório?

Sim. A segurança é uma das prioridades do InvoiceXpress, por isso a Autenticação de Dois Fatores é obrigatória em todos os acessos à conta. O utilizador pode confirmar o login pelo código enviado por e-mail ou, se usar a nova versão e tiver configurado essa opção, pela aplicação de autenticação.

💬 Perguntas frequentes sobre a autenticação por aplicação

❓ O que é a autenticação por aplicação?

É uma forma de autenticação de dois fatores que usa uma aplicação, como Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou Authy, para gerar códigos de segurança no início de sessão.

❓ Esta opção substitui o código enviado por e-mail?

Sim. Depois de ativar a autenticação por aplicação, esse utilizador deixa de receber códigos por e-mail e passa a confirmar o acesso através do código gerado pela app.

❓ Todos os utilizadores da minha conta têm de ativar esta opção?

Não. A autenticação por aplicação é configurada por utilizador. Cada membro da conta pode ativá-la individualmente.

❓ Que aplicações posso usar?

Pode usar aplicações compatíveis com códigos TOTP, como Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy ou apps de palavras-passe que suportem códigos de autenticação.

❓ Esta opção está disponível em todas as versões do InvoiceXpress?

Não. A autenticação por aplicação está disponível apenas na nova versão. Na versão antiga, continua disponível a autenticação por código enviado por e-mail.

❓ O que acontece se perder o acesso à app de autenticação?

Durante a configuração, deve guardar os códigos de recuperação. Estes códigos permitem recuperar o acesso à conta caso deixe de conseguir usar a app de autenticação.

❓ Posso voltar a usar códigos por e-mail?

Sim. Se necessário, pode usar a opção alternativa de código por e-mail ou gerir a configuração da autenticação na sua conta.

❓ A autenticação por aplicação é recomendada?

Sim. Recomendamos esta opção porque torna o acesso à conta mais seguro e reduz a dependência do e-mail para confirmar o início de sessão.