💳 Planos e Preços

Que planos estão disponíveis?

📍Poderá conhecer todos os novos Planos do InvoiceXpress aqui: https://invoicexpress.com/planos-precos/

Posso alterar de plano a qualquer momento?

Sim, pode alterar o seu plano em qualquer momento, desde que não efectue um downgrade enquanto tiver uma subscrição activa.

Para escolher um novo plano, basta aceder às configurações, no canto superior direito da página > Gerir subscrições > Subscrição e clicar em Escolher Plano:

Existe um limite mensal de documentos que posso emitir? Como é contabilizado?

O limite mensal de documentos é contabilizado de 30 em 30 dias, iniciando a contagem dos 30 dias com o início do ciclo de facturação.

Utilizei todos os documentos. E agora?

Para continuar a emitir documentos basta renovar o seu plano, ou escolher um novo plano à medida das suas necessidades de faturação. Basta aceder às configurações, no canto superior direito da página > Gerir subscrições > Subscrição e clicar em Escolher Plano:

• Se tiver uma subscrição semestral, anual ou bienal e o número de documentos for esgotado num determinado mês:

  O número de documentos será renovado automaticamente na data indicada como “Próximo Ciclo”. Caso necessite de emitir novos documentos antes da data do próximo ciclo, poderá optar por alterar o seu plano.

  
  

• Se tiver uma subscrição mensal e se o número de documentos for esgotado antes da próxima renovação da subscrição:

  Poderá optar por fazer a renovação imediata da subscrição, escolhendo o mesmo plano.

Quero alterar o meu plano, mas ainda tenho crédito disponível. O que devo fazer? O que acontece ao meu crédito?

O crédito disponível será descontado no valor a pagar do novo plano.

O que é o ciclo de renovação e como funciona?

De uma forma muito simples, o Ciclo de Renovação é o período pelo qual subscreve o software de faturação InvoiceXpress.

Como um Software As A Service, o InvoiceXpress funciona através de um modelo de subscrição. O cliente subscreve o acesso e utilização do nosso programa de faturação online durante um determinado período de tempo.

Atualmente, existem quatro ciclos de renovação no InvoiceXpress (disponíveis conforme o plano a selecionar):

• Mensal
• Semestral
• Anual
• Bienal

Findo esse período será necessário uma renovação do nosso serviço, daí a expressão Ciclo de Renovação.

É importante sublinhar que quanto mais longo for o seu Ciclo de Renovação mais vantagens (desconto) terá.

Quando começa o meu Ciclo de Renovação no InvoiceXpress?

O Ciclo de Renovação de um cliente InvoiceXpress tem início com a primeira subscrição do nosso software de faturação certificado.

Vejamos um exemplo prático: feito o período experimental gratuito do InvoiceXpress, um cliente subscreve um plano pago do nosso serviço no dia 1 de setembro de 2025. O início de subscrição será o dia 1 de setembro de 2025, e o fim da subscrição será:

• No dia 1 de outubro de 2025 num ciclo de renovação mensal
• No dia 1 de março de 2026 num ciclo de renovação semestral
• No dia 1 de setembro de 2026 num ciclo de renovação anual
• No dia 1 de setembro de 2027 num ciclo de renovação bienal

Finda a subscrição atual qualquer cliente pode iniciar um novo Ciclo de Renovação no InvoiceXpress de uma forma manual ou automática (para os métodos de pagamento de Cartão de Crédito e Débito Direto).

Como funciona o meu Ciclo de Renovação quando mudo o meu plano no InvoiceXpress?

Muito simples: pode manter o mesmo Ciclo de Renovação ou escolher um Ciclo de Renovação superior do novo plano, nunca inferior.

Ao mudar o plano da sua subscrição InvoiceXpress, com todas as vantagens ou desvantagens que essa mudança acarretará (mais ou menos documentos e/ou funcionalidades), pode manter ou aumentar o seu Ciclo de Renovação (quanto maior o Ciclo de Renovação maior o desconto do qual poderá beneficiar).

Vejamos dois exemplos práticos distintos:

Sempre que acontecer uma mudança de plano no InvoiceXpress, haverá lugar ao cálculo de crédito - o valor pago no início de subscrição que ainda não foi consumido pelo utilizador. Num cenário de upgrade de plano esse valor será descontado na nova subscrição, e num cenário de downgrade de plano esse valor ficará em crédito na conta.

Posso alterar o meu Ciclo de Renovação durante a minha atual subscrição sem mudar o meu plano?

Sim, pode sempre alterar para um Ciclo de Renovação superior (nunca para um inferior) durante a sua atual subscrição, mesmo mantendo e não mudando o seu plano no InvoiceXpress

Sempre que tal acontecer haverá lugar ao cálculo de crédito - o valor pago no início de subscrição que ainda não foi consumido pelo utilizador.

Esse valor será depois descontado no valor do novo Ciclo de Renovação.