📩 Como garantir que recebe os emails do InvoiceXpress

Caso não receba os nossos emails com documentos que exportou ou enviou aos seus clientes, sugerimos que confirme se os emails foram reencaminhados para o SPAM, pois muitas vezes as próprias políticas de segurança dos fornecedores de email bloqueiam ou marcam os emails como SPAM.

Em todo o caso, aconselhamos ainda que marque, nas configurações do email, os seguintes domínios como seguros:

  • invoicexpress.com
  • email.invoicexpress.com

Marque também o endereço noreply@email.invoicexpress.com como seguro. 

Se o seu fornecedor de email é Hotmail/ Outlook, precisa apenas de seguir os passos abaixo:

1. Aceda a Definições;
Captura-de-ecra--2020-07-07-a-s-14-20-48.png2. Clique em Ver todas as definições do Outlook;
Captura-de-ecra--2020-07-07-a-s-14-21-04.png3. Escolha a opção "E-mail de lixo" e adicione o nosso domínio e email como seguros:
Captura-de-ecra--2020-07-07-a-s-14-21-41.png

Após a marcação dos nossos domínios como seguros, já conseguirá receber os nossos emails com normalidade.

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